আপনি যখন omgbdt তে অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন ইতিহাস এবং পেমেন্ট ডেটা সংগ্রহ করি এবং এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সংরক্ষণ করি। এই নীতিতে আমরা কোন ডেটা...
omgbdt আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট তথ্য সংগ্রহ করে যখন আপনি রেজিস্ট্রেশন সম্পন্ন করেন অথবা bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে ডিপোজিট করেন। আমরা এই ডেটা ব্যবহার করি আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে, লেনদেন প্রসেস করতে এবং গ্রাহক সহায়তা প্রদান করতে। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা আপনার গেমিং কার্যকলাপ ট্র্যাক করি শুধুমাত্র নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ এবং প্ল্যাটফর্ম উন্নয়নের জন্য। আমরা কখনো আপনার
পাসওয়ার্ড প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষণ করি না এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার পেমেন্ট ডিটেইল শেয়ার করি না যতক্ষণ না লেনদেন প্রসেসিংয়ের জন্য প্রয়োজন হয়। আপনার সম্মতি ছাড়া আমরা কোনো মার্কেটিং বার্তা পাঠাই না এবং আপনি যেকোনো সময় ইমেইল আনসাবস্ক্রাইব করতে পারেন। আমাদের ডেটা রিটেনশন সময়সীমা অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তিন বছর পর্যন্ত, যা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন অথবা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে অথবা গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সরাসরি সাহায্য করতে প্রস্তুত। আমরা লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং ফোন সাপোর্ট অফার করি যেখানে আপনি আপনার ডেটা প্রসেসিং সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে এবং আপনার গোপনীয়তা অধিকার প্রয়োগ করতে পারেন। সব অনুরোধ আমরা সাত দিনের মধ্যে পর্যালোচনা করি এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নিই।
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস পেজ থেকে লাইভ চ্যাট উইন্ডো খুলুন এবং গোপনীয়তা বিভাগ নির্বাচন করুন। আমাদের এজেন্ট আপনার ডেটা অ্যাক্সেস রিকোয়েস্ট, তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ অথবা সম্মতি আপডেট করার জন্য সরাসরি সহায়তা প্রদান করবেন এবং প্রয়োজনে স্ক্রিনশট গাইড শেয়ার করবেন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত লিখিত অনুরোধের জন্য [email protected] এ ইমেইল পাঠান এবং আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর অথবা অ্যাকাউন্ট আইডি উল্লেখ করুন। আমরা সাত কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর দিই এবং আপনার অনুরোধ প্রসেস করার জন্য প্রয়োজনীয় যাচাইকরণ স্টেপ জানাই।
জরুরি গোপনীয়তা উদ্বেগের জন্য আমাদের ফোন লাইনে কল করুন সকাল নয়টা থেকে রাত দশটা পর্যন্ত বাংলাদেশ সময়ে। আপনি যদি সন্দেহজনক অ্যাক্সেস দেখেন অথবা আপনার তথ্য কম্প্রোমাইজ হয়েছে মনে হয় তবে অবিলম্বে রিপোর্ট করুন এবং আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট লক করে তদন্ত শুরু করব।
omgbdt গোপনীয়তা মান বজায় রাখার জন্য স্বচ্ছতা, প্রযুক্তিগত সুরক্ষা এবং নিয়মিত অডিট ব্যবহার করে। আমরা আমাদের ডেটা প্রসেসিং পদ্ধতি এবং তৃতীয় পক্ষ সার্ভিস প্রোভাইডারদের তালিকা প্রকাশ্যে প্রকাশ করি যাতে আপনি জানতে পারেন...
আমরা প্রতিটি ডেটা অ্যাক্সেস ইভেন্ট লগ করি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে একটি অ্যাক্টিভিটি ট্রেইল প্রদান করি যেখানে আপনি দেখতে পারেন কখন আপনার তথ্য পড়া, আপডেট অথবা শেয়ার করা হয়েছে। এই স্বচ্ছতা আপনাকে অস্বাভাবিক প্যাটার্ন চিহ্নিত করতে সাহায্য করে এবং আপনার নিয়ন্ত্রণ শক্তিশালী করে।
আমরা শুধুমাত্র সীমিত সংখ্যক নির্ভরযোগ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে কাজ করি যেমন পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রোভাইডার। প্রতিটি পার্টনার তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে এবং আমরা তাদের নাম এবং উদ্দেশ্য প্রকাশ করি যাতে আপনি জানতে পারেন কোথায় আপনার ডেটা পাঠানো হতে পারে।
আমরা TLS ১.৩ প্রোটোকল ব্যবহার করি সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশনের জন্য এবং AES-২৫৬ এনক্রিপশন দিয়ে ডেটাবেসে সংবেদনশীল তথ্য স্টোর করি। পেমেন্ট তথ্য টোকেনাইজড থাকে যাতে আমরা কখনো সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর অথবা পিন দেখতে না পারি এমনকি আমাদের নিজস্ব সিস্টেমেও।
আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে বাহ্যিক সিকিউরিটি অডিটর নিয়োগ করি যারা আমাদের প্ল্যাটফর্ম স্ক্যান করে এবং ভালনেরেবিলিটি রিপোর্ট জমা দেয়। অডিট ফলাফল আমাদের প্যাচিং শিডিউল গাইড করে এবং আমরা গুরুতর ইস্যুগুলো চব্বিশ ঘন্টার মধ্যে ঠিক করি যাতে আপনার ডেটা সুরক্ষিত থাকে।
আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করার অনুরোধ জমা দেওয়ার সময়, আমরা টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চাই এবং আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইলে একটি কোড পাঠাই। এই পদক্ষেপ নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা দেখতে এবং পরিবর্তন করতে পারেন, অন্য কেউ নয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ডেটা JSON ফর্ম্যাটে ডাউনলোড করতে পারেন অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে। এই এক্সপোর্ট ফাইলে আপনার প্রোফাইল তথ্য, লেনদেন ইতিহাস, লগইন রেকর্ড এবং সমস্ত যোগাযোগ লগ অন্তর্ভুক্ত থাকে যা আপনার নিয়ন্ত্রণ এবং স্বচ্ছতা বৃদ্ধি করে।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি টার্মস অ্যান্ড কন্ডিশনস, পেমেন্ট পলিসি এবং কুকি নোটিশের সাথে মিলে কাজ করে একটি সম্পূর্ণ আইনি কাঠামো তৈরি করতে। প্রতিটি নথি একটি নির্দিষ্ট দিক কভার করে – এই পৃষ্ঠা ব্যক্তিগত...
টার্মস অ্যান্ড কন্ডিশনস আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের নিয়ম নির্ধারণ করে, যখন এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা সেই ব্যবহার সম্পর্কিত ডেটা সংগ্রহ করি। উভয় নথি একসাথে রেজিস্ট্রেশনে প্রযোজ্য হয় এবং কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে আমরা উভয়কে রেফার করি।
পেমেন্ট পলিসি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের প্রসেসিং টাইম এবং ফি বর্ণনা করে, যখন এই নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা আপনার পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপ্ট এবং স্টোর করি। উভয় পৃষ্ঠা একসাথে পড়ুন একটি সম্পূর্ণ চিত্র পেতে।
আমাদের কুকি নোটিশ বিস্তারিত ব্যাখ্যা করে কোন ট্র্যাকিং প্রযুক্তি আমরা ব্যবহার করি ব্রাউজার লেভেলে, যখন এই গোপনীয়তা নীতি অ্যাকাউন্ট-লেভেল ডেটা কভার করে। আপনি কুকি সেটিংস আলাদাভাবে ম্যানেজ করতে পারেন কিন্তু উভয় নীতি আপনার সম্পূর্ণ ডিজিটাল ফুটপ্রিন্ট নিয়ন্ত্রণ করে।
টার্মস অ্যাকাউন্ট ক্লোজার পদ্ধতি সংজ্ঞায়িত করে, কিন্তু এই গোপনীয়তা নীতি নির্দিষ্ট করে যে আমরা বন্ধ হওয়ার পরেও তিন বছর ধরে ডেটা রাখি নিয়ন্ত্রক কারণে। উভয় পৃষ্ঠাই আপনার তথ্য জীবনচক্র বুঝতে প্রয়োজনীয়।
টার্মস বিরোধ রেজোলিউশন প্রক্রিয়া সেট করে, কিন্তু যদি আপনার গোপনীয়তা উদ্বেগ থাকে তবে আপনি এই নীতিতে উল্লেখিত সাপোর্ট চ্যানেলগুলো ব্যবহার করুন দ্রুত সমাধানের জন্য। গোপনীয়তা-নির্দিষ্ট অভিযোগ আমরা অগ্রাধিকার দিই এবং সাত দিনের মধ্যে উত্তর দিই।
আমরা সব নীতি একসাথে পর্যালোচনা করি এবং সিঙ্ক করে আপডেট করি যাতে বিরোধ এড়ানো যায়। যখন এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন হয়, আমরা আপনাকে ইমেইলে জানাই এবং টার্মসে সংশ্লিষ্ট পরিবর্তন হাইলাইট করি যাতে আপনি উভয় দিক একসাথে দেখতে পারেন।
আপনার সম্মতি সেটিংস এই গোপনীয়তা নীতি এবং টার্মস উভয় ক্ষেত্রেই প্রযোজ্য কারণ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার এবং ডেটা প্রসেসিং সংযুক্ত। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনি একটি একক ড্যাশবোর্ডে সমস্ত সম্মতি পছন্দ ম্যানেজ করতে পারেন।
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে বেশ কিছু টুল তৈরি করেছি যা আপনাকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সরাসরি ম্যানেজ করতে দেয়। আপনি আপনার ডেটা এক্সপোর্ট করতে, কমিউনিকেশন পছন্দ সম্পাদনা...
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে একটি পৃথক ট্যাব দেখায় আপনার সাম্প্রতিক লগইন, ডিভাইস তালিকা এবং সব ডেটা অ্যাক্সেস ইভেন্ট গত ৯০ দিনের জন্য। আপনি প্রতিটি এন্ট্রিতে টাইমস্ট্যাম্প, আইপি অ্যাড্রেস এবং অ্যাকশনের ধরন দেখতে পারেন যা আপনাকে অস্বাভাবিক আচরণ চিহ্নিত করতে সাহায্য করে।
একটি বাটন ক্লিক করে আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট তথ্য JSON ফাইলে ডাউনলোড করুন যা আপনার প্রোফাইল, লেনদেন ইতিহাস, গেম সেশন লগ এবং সব যোগাযোগ রেকর্ড অন্তর্ভুক্ত করে। এক্সপোর্ট প্রসেস তাৎক্ষণিক এবং আপনি যতবার চান ততবার ডাউনলোড করতে পারেন আপনার ডেটা ট্র্যাক রাখতে।
নির্দিষ্ট করুন কোন ধরনের বার্তা আপনি পেতে চান – প্রোমোশনাল ইমেইল, লেনদেন সতর্কতা, সিকিউরিটি নোটিফিকেশন অথবা গেম আপডেট। প্রতিটি ক্যাটাগরির জন্য আলাদা টগল আপনাকে সূক্ষ্ম নিয়ন্ত্রণ দেয় এবং আপনি যেকোনো সময় আপনার পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন অবিলম্বে কার্যকর হওয়ার জন্য।
একটি পৃথক স্ক্রিন দেখায় কোন তৃতীয় পক্ষ সার্ভিস (গেম প্রোভাইডার, পেমেন্ট গেটওয়ে, অ্যানালিটিক্স টুল) আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করে এবং কেন। আপনি প্রতিটি ইন্টিগ্রেশন পর্যালোচনা করতে পারেন এবং নন-এসেনশিয়াল শেয়ারিং অপ্ট-আউট করতে পারেন যদি আপনি আপনার ফুটপ্রিন্ট কমাতে চান।
আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে এবং সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলতে সেটিংস মেনুর নিচে একটি স্পষ্ট লিংক দেখুন। প্রক্রিয়াটি টু-স্টেপ যাচাইকরণ প্রয়োজন এবং আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ করি, শুধুমাত্র লিগ্যাল হোল্ড রেকর্ড রেখে যা নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা দ্বারা আবশ্যক।
আপনার গেমিং সেশন চলাকালীন অতিরিক্ত ট্র্যাকিং এবং অ্যানালিটিক্স বন্ধ করতে প্রাইভেসি মোড সক্রিয় করুন। এই মোডে আমরা শুধুমাত্র আবশ্যক লেনদেন এবং সিকিউরিটি লগ সংরক্ষণ করি, গেম পছন্দ এবং আচরণ প্যাটার্ন ট্র্যাকিং বাদ দিয়ে যা আপনার গোপনীয়তা সর্বাধিক করে।